Leçon 4
Comprendre le phénomène de croissance
Le phénomène est une des clés de la compréhension du »comment » pour faire évoluer positivement un business sur le web, c’est l’outil de mesure idéal.
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Je définis la croissance comme étant le phénomène de rapprochement significatif vers ses objectifs ou micro objectifs.
Elle s’oppose à la décroissance qui est le fait de ne pas atteindre ses objectifs et micro-objectifs fixés.
La notion d’objectif plancher ou seuil critique
C’est un objectif ou micro-objectif devant être fixé de manière quantitative.
Cette notion permet de se fixer un minimum acceptable en dessous duquel il ne faut pas aller pour continuer à survivre.
Pour vous aider à le fixer, basez vous sur l’historique quand c’est possible.
Sinon, essayez de faire en sorte que ce seuil soit très bas au départ pour ensuite l’ajuster sur les prochaines périodes.
Exemple 1
Au niveau de mon projet, je dois fixer un minimum de chiffre d’affaires à faire ainsi que des coûts maximum pour rentrer dans mes frais.
Je sais que j’ai des coûts fixes de 10.000€/mois.
J’ai des frais variables entre 10 et 15.000€/mois. Auxquels j’ajoute une marge de sécurité de 2.500€ en cas d’imprévus.
J’aurai donc 27.500€/mois de frais au maximum.
Si je souhaite rentrer dans mes frais, je devrais donc faire 27.500€ de chiffre d’affaires. C’est mon objectif plancher.
Exemple 2
Je souhaite augmenter mon nombre de followers sur Instagram pour, potentiellement, pouvoir atteindre plus de personnes avec mes publications.
Les 12 derniers mois, j’ai en moyenne gagné 100 followers par mois. Ce qui est faible.
Je peux me fixer un objectif plancher de 125 et un objectif de 150 par mois en moyenne sur les 6 prochains mois.
Cela me permettra de faire mieux que les mois précédents avec ce nouvel objectif plancher qui sera de 125.
Exemple de croissance et décroissance
Voyons un exemple de croissance et décroissance d’un objectif au niveau de notre projet :
La croissance est plus exactement toute évolution vers l’objectif ou au delà, tant que le chiffre final atteint est supérieur ou égal à l’objectif plancher.
Exemple : Le mois 1 j’ai réalisé 10.000€ de chiffre d’affaires.
Le mois 2, je me fixe comme objectif d’atteindre au minimum le même montant et pour objectif d’atteindre les 12.000€.
A partir de 10.000€ de chiffre d’affaires, je serai donc en croissance. En deçà, je serai en décroissance.
Quoi faire selon différentes situations ?
Il est possible d’être dans 3 cas :
- Être en croissance mais ne pas avoir atteint son objectif
- Être en croissance et avoir atteint ou dépassé son objectif
- Être en décroissance
Dans tous les cas :
- Regardez ce sur quoi vous aurez pu mieux faire et trouvez pourquoi vous n’avez pas aussi bien fait que vous le projetiez.
- Notez vos réussites et essayez de les maintenir voire d’appuyer ces efforts pour améliorer vos résultats.
- Demandez vous si les objectifs et objectifs planchers étaient réalistes ?
- Est-ce que les micro-objectifs choisis sont les bons pour atteindre vos objectifs ?
Une fois que vous aurez répondu à ces questions, prenez la décision de maintenir vos objectifs, de les revoir à la baisse ou à la hausse.
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